n8n (vyslovuje se „n-eight-n") je self-hostovaná alternativa k Zapier nebo Make.com. Na rozdíl od cloudových řešení si ho nainstalujete na vlastní server a platíte jen za hosting – žádné měsíční poplatky za počet operací. Navíc je zdarma a open-source.

V BakuraLab n8n používáme pro naše zákaznické projekty téměř denně. Zde je pět nejpoužívanějších workflow:

Workflow 1: Nová objednávka → notifikace + vytvoření záznamu

01 Objednávkový pipeline
Snadné Nastavení: 1–2 hod

Trigger: Webhook z e-shopu nebo kontaktního formuláře. n8n přijme data, vytvoří záznam v Airtable/Google Sheets, odešle email zákazníkovi (potvrzení) a notifikaci na Slack/email obchodníkovi. Jedno nastavení eliminuje 3 manuální kroky.

Uzly použité v tomto workflow:

  • Webhook (trigger)
  • Set (transformace dat)
  • Airtable (zápis záznamu)
  • Send Email (SMTP nebo Gmail)
  • Slack (notifikace týmu)

Workflow 2: Automatický report každý týden

02 Týdenní reporting
Snadné Nastavení: 2–3 hod

Každý pondělí ráno n8n načte data z Google Sheets (nebo Airtable), sestaví HTML report se souhrnem minulého týdne a odešle ho emailem manažerovi. Konec manuálního kopírování čísel z tabulek.

// n8n Schedule Trigger - každé pondělí v 8:00 cronExpression: "0 8 * * 1" // HTTP Request - načtení dat z API method: GET url: https://api.airtable.com/v0/BASE_ID/TABLE_NAME headers: Authorization: Bearer YOUR_TOKEN

Workflow 3: Synchronizace zákazníků mezi systémy

03 Datová synchronizace
Střední obtížnost Nastavení: 3–5 hod

Pokud máte zákazníky v e-shopu (Shopify/WooCommerce) a zároveň v interním CRM, n8n je synchronizuje. Nový zákazník v e-shopu → automaticky přibyde do CRM. Aktualizace emailu v CRM → aktualizuje se i v e-shopu.

Workflow 4: Follow-up emaily po nezaplacení

04 Upomínky plateb
Střední obtížnost Nastavení: 2–4 hod

n8n každé ráno zkontroluje faktury v databázi. Faktury po splatnosti 3 dny → první upomínka. Po 7 dnech → druhá upomínka s důrazem. Po 14 dnech → eskalace na manažera. Vše automaticky, personalizovaně.

Workflow 5: Zpracování příchozích emailů a ticketů

05 Email → Ticket systém
Střední obtížnost Nastavení: 4–6 hod

n8n sleduje info@ schránku. Každý příchozí email analyzuje (klíčová slova, odesílatel), vytvoří ticket v systému (Jira, Linear, nebo vlastní DB), přiřadí kategorii a zodpovědnou osobu. Automaticky odpoví potvrzením s číslem ticketu.

Jak začít s n8n?

n8n lze spustit jedním Docker příkazem:

docker run -it --rm \ --name n8n \ -p 5678:5678 \ -v ~/.n8n:/home/node/.n8n \ docker.n8n.io/n8nio/n8n

Poté otevřete localhost:5678 a začnete stavět workflow ve vizuálním editoru. Pro produkční nasazení doporučujeme VPS s certifikátem SSL.

Chcete n8n nasadit ve vaší firmě?

Nastavíme vám n8n na míru, vytvoříme workflow a zaškolíme váš tým.

Více o digitalizaci